Preguntas frecuentes

¿Cómo podemos ayudarle?
Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos y servicios.

1. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
   Puedes realizar un pedido directamente en nuestra página seleccionando el producto deseado, llenando tus datos de envío y eligiendo la opción de pago contra entrega.

2. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
   El tiempo de envío varía según tu ubicación, pero generalmente recibirás tu pedido dentro de 5 a 7 días hábiles.

3. ¿Puedo devolver un producto?
   Sí, ofrecemos una política de devolución de 14 días. Por favor, consulta nuestra página de política de devoluciones para más detalles.

4. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
   Puedes enviarnos un correo electrónico a support@latinasofertas.com, y te responderemos en un plazo de 24 a 48 horas.

5. ¿Es seguro pagar contra entrega?
   Sí, con nuestra opción de pago contra entrega, puedes pagar directamente al recibir tu pedido para mayor tranquilidad.

6. ¿Qué hago si mi producto llega dañado?
   Si tu producto llega dañado, contáctanos de inmediato a support@latinasofertas.com con una foto del producto, y te ayudaremos con el proceso de cambio o devolución.

¿Aún tienes dudas?
Escríbenos y con gusto te ayudaremos.